(Die nachstehend aufgeführten AGB enthalten ebenfalls gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten gemäß den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.)
1. Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Lieferungen von der Keilbach Gold GmbH an Verbraucher (§ 13 BGB) .
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag wird abgeschlossen mit der Keilbach Gold GmbH
Unser Kundendienst (Fragen, Beschwerden, Reklamationen etc.) ist erreichbar werktags von 09.00 bis 18.00 unter der Telefonnummer 0 5222 - 929720 und per E-Mail unter w.keilbach@t-online.de
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Durch das Aufzeigen der Waren im Online-Shop entsteht kein Vertragsangebot, sondern nur eine unverbindliche Aufforderung an den Besteller, ein Angebot abzugeben .
3.2 Über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste können Sie den "Warenkorb" aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen. Nach Aufrufen der Seite "Zur Kasse" und der Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungs-und Versandbedingungen werden abschließend nochmals alle Bestelldaten auf der Bestellübersichtsseite angezeigt. Die verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren kommt zustande, wenn die Ware versand worden ist. Die unmittelbar nach der Bestellung erhaltende Auftragsbestätigung zählt nicht als Kaufvertrag.
3.3 Ihre Anfragen zur Erstellung eines Angebotes sind für Sie unverbindlich. Wir unterbreiten Ihnen hierzu ein verbindliches Angebot in Textform (z.B. per E-mail) welches Sie innerhalb von 5 Tagen annemmen können.
3.4 Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit der Vertragsschlüss erforderlichen Informationen erfolgt per E-mail zum Teil automatiesiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hingelegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.
4. Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
(Keilbach Gold GmbH,
Herforder Str. 41,
32105 Bad Salzuflen,
Tel.: 05222-807489,
Fax: 05222-7949681,
E-Mail: w.keilbach@t-online.de)
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief,
Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten , unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Dies gilt nicht, soweit Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Unfreie Rücksendungen und ebenso Sendungen in einer ungeeigneten Verpackung werden nicht angenommen und an den Absender zurückgesendet. Nutzen Sie Kartonmaterial! Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Beschädigte Ware , Sonderbestellungen und eine Ware mit Gravur auf eigenen Wunsch, können von uns weder umgetauscht noch zurückgenommen werden. Für die Rücksendung der Ware, die auf unser Verschulden zurückzuführen ist, Z.B. Mängel an der Ware oder Versand falscher Ware, erstatten wir Ihnen 5,50 EUR.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
- An
Keilbach Gold GmbH
Herforder Str. 41
32105 Bad Salzuflen
Fax: 05222-7949681
E-Mail: w.keilbach@t-online.de
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
___________
(*) Unzutreffendes streichen.
5. Preise und Versandkosten
5.1 Die auf den Produktseiten angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer und sonstiger Preisbestandteile. Bei Bestellung von Ringen sind Normalgrößen bei Damenringen 16-19,5 mm Durchmesser, bei Herrenringen 19-21 mm Durchmesser. Bei Sondergrößen berechnen wir 15,- EUR Aufpreis oder nach Absprache, wenn das Goldgewicht wegen Sondergröße höher ist.
5.2 Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir zusätzlich zu den genannten Preisen bei einem Bestellwert (Kaufwert) von weniger als 100, EURO pauschal 5,50,- EURO.
Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite mitgeteilt
5.3 Bei Zahlung per Nachnahme ist ein zusätzlicher Übermittlungsbetrag in Höhe von 2,00 EURO fällig, die der Zusteller vor Ort erhebt. Es entstehen keine sonstigen Kosten.
5.4 Druckfehler bei Preisen und Beschreibungen vorbehalten
6. Lieferung
6.1 Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und innerhalb Staaten der europäischen Gemeinschaft. Die Lieferung innerhalb Deutschlands erfolgt innerhalb von 2-3 Arbeitstagen mit DHL. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite
7.Zahlung
7.1 Die Zahlung erfolgt nach Ihrer Wahl per Vorkasse, Nachnahme, PayPal oder Lastschrift. Bei der Zahlungsart Vorkasse erfolgt die Warenlieferung nach Zahlungseingang.
7.2 Ein Recht zur Aufrechnung können Sie nur geltend machen, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder falls sie schriftlich von uns anerkannt wurden.
7.3 Ein Zurückbehaltungsrecht kann nur ausgeübt werden, wenn Ihre Ansprüche dem gleichen Vertragsverhältnis entstammen.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zu vollständigen Zahlung unser Eigentum.
9. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von einem Jahr ab Lieferung auftretenden Mängeln können Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (wahlweise: Mängelbeseitigung oder Neulieferung) geltend machen und – bei entsprechenden gesetzlichen Voraussetzungen -die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie außerdem auf Schadensersatz.
10. Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch
11. Datenschutz
Die Firma Keilbach Gold GmbH ist berechtigt alle Geschäftsbeziehungen mit dem Kunden betreffende Daten im Sinne de Bundesdatenschutzgesetz zu verarbeiten bzw. verarbeiten zu lassen.
12. Erfüllungsort und Gerichtsstand
12.1. Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung ist für beide teile ausschließlich unsere Geschäftssitz.
12.2. Dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unterliegen alle Streitigkeiten aus diesem Rechtsverhältnis. Die Geltung von UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen. Bei kaufmännischen Kunden ist das Gericht am Geschäftssitz der Firma Keilbach Gold GmbH zuständig, sofern nicht für die Streitigkeiten ein ausschließlicher Gerichtsstand begründet ist. Der gleiche Gerichtsstand gilt, wenn der Käufer keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat.
13. Informationen zur Online-Streitbeilegung:
Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
http://ec.europa.eu/consumers/odr
Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
14. Klarna Zahlungsdienstleister
In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:
- Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Versand der Ware/ des Tickets/ oder, bei sonstigen Dienstleistungen, der Zurverfügungstellung der Dienstleistung. Die Rechnungsbedingungen finden Sie hier.
- Ratenkauf: Ratenkauf: Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 EUR) oder unter den sonst in der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen. Die Ratenzahlung ist jeweils zum Ende des Monats nach Übersendung einer Monatsrechnung durch Klarna fällig. Weitere Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie hier.
- Sofort: Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.
- Lastschrift: Die Abbuchung erfolgt nach Versand der Ware. Der Zeitpunkt wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt.
Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung, Ratenkauf und Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen finden Sie hier. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.
Nähere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen finden Sie hier. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.
15. PayPal
Mit dem Kauf über den Zahlungsdienstleister PayPal akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.. Diese finden Sie unter www.paypal.de/agb