Schmuck ist für immer. Unser Service auch.
Reparaturen, Gravuren, Ringweitenänderung – direkt bei uns in Bad Salzuflen.
Sechs gute Gründe.
Seit 1998 auf dem Markt
Seit über 25 Jahren im Schmuckhandel – seit 2001 mit eigenem Geschäft in Bad Salzuflen.
Echtes Gold mit Punze
585 für Gold, 925 für Silber – gestempelt und nachprüfbar.
Riesige Auswahl
Für jeden Stil und jede Generation das passende Schmuckstück.
Schmuckservice
Reparatur, Gravur, Politur und Ringweitenänderung.
Persönliche Beratung
Im Geschäft, am Telefon, per WhatsApp oder auf unseren Social-Media-Kanälen. Auf Deutsch und Russisch.
Faire Preise
Hochwertiger Schmuck zu Preisen, die fair und transparent sind.
Was wir für Sie tun.
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Reparaturen
Kette gerissen, Verschluss defekt, Fassung lose oder Stein herausgefallen. Wir bringen Ihren Schmuck wieder in Form.
Foto sendenReparatur in drei Schritten.
1Kontakt aufnehmen.
Kommen Sie ins Geschäft, schicken Sie uns ein Foto per WhatsApp oder senden Sie Ihr Schmuckstück per Post – wir geben Ihnen eine erste Einschätzung.
WhatsApp2Juwelier-Gutachten.
Unser Juwelier prüft Ihr Schmuckstück sorgfältig und erstellt eine genaue Einschätzung. Nach Rücksprache mit Ihnen führen wir die Reparatur fachgerecht durch.
Anrufen3Abholen oder liefern lassen.
Wir melden uns, sobald Ihr Schmuckstück fertig ist. Sie können es bei uns abholen oder bequem zu sich nach Hause schicken lassen.
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Trauringe
Der wichtigste Ring. Sie erhalten jederzeit und spontan professionelle Beratung, auf Anfrage auch mit persönlichem Termin.
Termin vereinbaren -
Geschenke & Gutscheine
Schön verpackt. Oder als Gutschein für jeden Anlass – direkt hier im Onlineshop.
GutscheinOnline oder persönlich
Finden Sie unser Sortiment online oder probieren Sie den Schmuck persönlich bei uns in der Filiale.
RouteBezahlen & Versand
PayPal, Kreditkarte, Klarna oder Nachnahme. Mit DHL und UPS in 2–3 Werktagen bei Ihnen.
Versand & Kosten
Gut beraten, auch von zu Hause.
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Im Video zeigen wir, wie Sie Ihre Ringgröße zu Hause messen.
Zwei Wege, ein Ergebnis.
1Finger messen
Legen Sie einen schmalen Papierstreifen um den Finger, markieren Sie die Stelle, wo er sich trifft, und messen Sie die Länge in Millimetern. Dieser Wert ist Ihre Ringgröße.
2Ring messen
Sie haben einen Ring, der passt? Messen Sie den Innendurchmesser in Millimetern und lesen Sie die Größe in der Tabelle ab.
Größe (Innenumfang) Innendurchmesser 48 15,3 mm 50 15,9 mm 52 16,6 mm 54 17,2 mm 56 17,8 mm 58 18,5 mm 60 19,1 mm 62 19,7 mm 64 20,4 mm - Abends messen: Finger sind morgens schlanker als abends. Messen Sie lieber am Abend, dann sitzt der Ring auch dann.
- Warme Hände: Bei Kälte werden Finger dünner. Messen Sie nicht direkt nach dem Heimkommen.
- Breite Ringe: Breite Schienen sitzen enger. Hier darf es eine halbe Größe mehr sein.
Ringmaß zum Ausdrucken
Mit Messstreifen zum Ausschneiden und Kreisen für Ihren Lieblingsring. Drucken Sie in Originalgröße (100 %) – eine Kontrolllinie zeigt, ob es stimmt.
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Sie steht für Tausendstel: 585 bedeutet 585 von 1000 Teilen Gold, also 58,5 Prozent. Der Rest sind andere Metalle, die den Schmuck härter und alltagstauglich machen.
Stempel Metall Anteil Auch bekannt als 585 Gold 58,5 % 14 Karat 750 Gold 75,0 % 18 Karat 925 Silber 92,5 % Sterlingsilber Rotgold
Der höhere Kupferanteil gibt dem Gold seinen warmen, rötlichen Ton. Typisch für russischen Schmuck – und unser Schwerpunkt.
Gelbgold
Der klassische Goldton. Silber und Kupfer sind so gemischt, dass die Farbe dem reinen Gold nahekommt.
Weißgold
Helle Legierung, meist mit Rhodium überzogen. Diese Schicht kann mit den Jahren dünner werden und lässt sich erneuern.
Der kleine Stempel im Inneren.
Jedes Schmuckstück trägt seinen Feingehalt als Stempel – bei Ringen innen, bei Ketten meist am Verschluss. Er ist winzig, aber er ist der Nachweis, welches Metall Sie in der Hand halten. Sie finden ihn an Ihrem Stück nicht? Bringen Sie es vorbei, wir schauen mit der Lupe nach.
Route -
Reinigen in fünf Minuten.
Lauwarmes Wasser, ein Tropfen mildes Spülmittel, eine weiche Bürste. Kurz einlegen, vorsichtig reinigen, klar abspülen und mit einem weichen Tuch trocken tupfen.
Sicher aufbewahren
Bewahren Sie Ihre Schmuckstücke am besten einzeln im Etui oder Schmuckbeutel auf. So vermeiden Sie Kratzer und kleine Beschädigungen.
Zuletzt anlegen
Creme, Parfum und Haarspray am besten vor dem Schmuck verwenden. Beim Sport, Schwimmen und in der Sauna empfehlen wir, Schmuck abzulegen.
Glanz bewahren
Silber kann mit der Zeit ganz natürlich anlaufen. Mit einem Silberputztuch lässt sich der schöne Glanz schnell und einfach zurückbringen.
Empfindliche Steine & Perlen
Perlen und empfindliche Schmucksteine wie Opal oder Bernstein mit einem weichen, feuchten Tuch reinigen. Auf Bürsten, Reinigungsbäder und Ultraschall verzichten.
Steinfassung prüfen
Prüfen Sie gelegentlich, ob die Steine noch fest in ihrer Fassung sitzen. Wackelt ein Stein, tragen Sie das Schmuckstück nicht weiter und bringen Sie es zur Überprüfung zu uns.
Englischen Verschluss einstellen
Klickt der englische Verschluss nicht mehr richtig, ist der Ohrring meist nicht kaputt. Der Verschlussstift kann sich beim Tragen leicht verstellen. Keine Sorge: Sie können ihn ganz vorsichtig selbst nachjustieren, bis der Verschluss wieder sicher einrastet und „klickt“.
Professionelle Reinigung und Aufbereitung.
Mit Ultraschallreinigung und professioneller Politur bereiten wir Ihren Schmuck in unserer Werkstatt fachgerecht auf – gründlicher, als es zu Hause möglich ist.
Route
Keine passende Frage gefunden. Schreiben Sie uns – wir antworten schnell.
Bestellen & Bezahlen
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Welche Bezahlmöglichkeiten gibt es bei Keilbach Gold?
PayPal, Kreditkarte, Klarna und Nachnahme. Welche Arten bei Ihrer Bestellung zur Auswahl stehen, sehen Sie im letzten Schritt der Kasse.
Bezahlen & Versand -
Wie löse ich einen Rabattcode oder Gutschein ein?
Geben Sie den Code im Warenkorb im Feld für Gutscheine ein und bestätigen Sie ihn. Der Abzug erscheint sofort in der Summe.
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Gibt es Geschenkgutscheine?
Ja. Gutscheine bestellen Sie direkt hier im Onlineshop.
Gutschein -
Was ist, wenn ein Artikel nicht mehr auf Lager ist?
Viele unserer Schmuckstücke können wir für Sie nachbestellen. Schreiben Sie uns einfach – wir informieren Sie vorab über die voraussichtliche Lieferzeit.
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Kann ich auch aus dem Ausland bestellen?
Ja, wir liefern auch in die Länder der Europäischen Union. Welche Versandkosten dabei anfallen, finden Sie unter Versand & Kosten.
Versand & Kosten
Versand, Rückgabe & Umtausch
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Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Wir versenden mit DHL und UPS. Innerhalb Deutschlands ist Ihre Bestellung in der Regel in 2 bis 3 Werktagen bei Ihnen.
Versand & Kosten -
Kann ich meine Sendung online verfolgen?
Ja. Bei Fragen zum aktuellen Stand Ihrer Bestellung können Sie uns jederzeit kontaktieren. Gerne teilen wir Ihnen Ihre Sendungsnummer mit, mit der Sie den Versandstatus Ihrer Bestellung online verfolgen können.
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Wie kann ich einen Artikel zurücksenden?
Melden Sie sich kurz bei uns, dann besprechen wir den Weg. Sie haben 14 Tage Zeit, alle Einzelheiten stehen im Widerrufsrecht. Bitte lassen Sie Etikett und Plombe unbeschädigt am Schmuckstück. Beschädigte Ware, Sonderbestellungen und Schmuck mit Gravur auf Ihren Wunsch können wir nicht zurücknehmen.
Widerrufsrecht -
Wer trägt die Kosten der Rücksendung?
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie. Geht die Rücksendung auf unser Verschulden zurück, etwa bei einem Mangel oder einer falsch gelieferten Ware, erstatten wir Ihnen 5,90 €. Bitte melden Sie sich in diesem Fall vorab, damit wir alles Weitere mit Ihnen abstimmen können.
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Wie muss ich den Schmuck für die Rücksendung verpacken?
Bitte senden Sie Ihren Artikel innerhalb von 14 Tagen möglichst im Originalkarton zurück, sonst in einem anderen stabilen Karton. Versenden Sie Schmuck nicht im Briefumschlag: Unfreie Rücksendungen und Sendungen in ungeeigneter Verpackung nehmen wir nicht an, sie gehen an den Absender zurück.
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Kann ich einen bereits getragenen Artikel zurücksenden?
Sie dürfen Ihr Schmuckstück selbstverständlich anprobieren – genauso wie bei uns im Geschäft. Bitte lassen Sie dabei Etikett und Plombe dran. Für einen Wertverlust kommen Sie nur auf, wenn er über das Prüfen und Anprobieren hinausgeht; beschädigte Ware können wir nicht zurücknehmen.
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Kann ich Schmuck zurückgeben, wenn die Plombe oder das Etikett entfernt wurde?
Bitte lassen Sie Plombe und Etikett am Schmuckstück, solange Sie es vielleicht zurückgeben möchten. Entsteht durch das Entfernen ein Wertverlust, der über das Prüfen der Ware hinausgeht, müssen Sie dafür aufkommen.
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Kann ich den Artikel auch nach der 14-tägigen Frist zurückgeben?
Nach Ablauf der Frist besteht kein Anspruch mehr. Melden Sie sich trotzdem bei uns, oft finden wir eine Lösung.
Widerrufsrecht -
Wann bekomme ich mein Geld nach einer Retoure zurück?
Unverzüglich, spätestens 14 Tage nachdem Ihr Widerruf bei uns eingegangen ist – über dasselbe Zahlungsmittel, mit dem Sie bezahlt haben. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis die Ware wieder bei uns ist oder Sie die Rücksendung nachgewiesen haben.
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Kann ich einen Artikel gegen einen anderen umtauschen?
Ja. Senden Sie den Artikel an uns zurück und bestellen Sie Ihr gewünschtes Schmuckstück neu – oder besuchen Sie uns direkt im Geschäft. Kontaktieren Sie uns gerne vorab, damit wir den Umtausch für Sie möglichst schnell und unkompliziert abwickeln können. Beschädigte Ware, Sonderbestellungen und Schmuck mit Wunschgravur sind vom Umtausch ausgeschlossen.
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Ich habe vor zwei Wochen gekauft und jetzt ist der Artikel günstiger. Erstatten Sie die Differenz?
Nein, es gilt der Preis zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung. Innerhalb der Widerrufsfrist können Sie den Artikel aber zurücksenden und neu bestellen.
Schmuck & Service
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Wie finde ich die richtige Ringgröße?
Besuchen Sie uns gerne im Geschäft – wir ermitteln Ihre Ringgröße schnell und zuverlässig mit einem professionellen Ringmaß. Für die Bestimmung zu Hause finden Sie in unserem Ratgeber außerdem eine einfache Anleitung und ein hilfreiches Video.
Zum Ratgeber -
Kann ein Ring nachträglich größer oder kleiner gemacht werden?
Ja, bei den meisten Ringen ist eine nachträgliche Größenänderung möglich. Kontaktieren Sie uns gerne – wir beraten Sie individuell und prüfen, was bei Ihrem Ring möglich ist.
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Bietet Keilbach Gold auch Reparatur und Schmuckpflege an?
Ja. Reparaturen, Gravuren, Reinigungen, Polituren und Ringweitenänderungen führen wir bei uns im Geschäft durch.
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Wie lange dauert eine Reparatur?
Das hängt vom Schmuckstück und der Art der Reparatur ab. Kleinere Arbeiten können teilweise noch am selben Tag innerhalb weniger Stunden erledigt werden, andere benötigen einige Tage. Über die voraussichtliche Dauer informieren wir Sie selbstverständlich vorab.
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Was kostet eine Reparatur oder Größenänderung?
Nach der Begutachtung durch unseren Juwelier erhalten Sie vorab eine transparente Einschätzung der Reparaturkosten – ohne Überraschungen. Sprechen Sie uns gerne direkt an, senden Sie uns ein Foto per WhatsApp oder besuchen Sie uns persönlich in unserem Geschäft in Bad Salzuflen.
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Reparieren Sie auch Schmuck, der nicht bei Ihnen gekauft wurde?
In der Regel reparieren wir hauptsächlich Schmuckstücke aus unserem eigenen Sortiment. Sprechen Sie uns aber gerne an – wir prüfen individuell, ob eine Reparatur möglich ist.
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Kann ich meinen Schmuck per Post einschicken?
Ja, unseren Schmuckservice können Sie auch bequem postalisch nutzen. Bitte verpacken Sie Ihr Schmuckstück sicher in einem stabilen Karton und versenden Sie es als versichertes Paket. Bitte keine Briefumschläge verwenden, da Schmuck darin leicht beschädigt oder verbogen werden kann. Sendungen im Briefumschlag können wir daher nicht annehmen.
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Wie pflege ich meinen Schmuck?
Lauwarmes Wasser, ein Tropfen mildes Spülmittel und eine weiche Bürste genügen für die meisten Stücke. Perlen und empfindliche Steine wie Opal oder Bernstein nur mit einem weichen, feuchten Tuch reinigen – ohne Bürste, Reinigungsbad oder Ultraschall.
Zum Ratgeber -
Woran erkenne ich, dass der Schmuck echt ist?
An der Punze: 585 steht für Gold, 925 für Silber. Bei Ringen sitzt sie innen, bei Ketten meist am Verschluss. Wir schauen im Geschäft gerne mit der Lupe nach.
Zum Ratgeber